Marketingový mix 4C
Marketingový mix 4C je model, ktorý nám umožní uprednostniť záujmy zákazníka a uspokojiť jeho potreby.
Marketingový mix 4C pracuje so:
- zákazníckym riešením,
- nákladmi na zákazníka,
- pohodlím pre zákazníka a
- komunikáciou.
Na základe analýzy potrieb zákazníka navrhujeme vhodné zákaznícke riešenie. Zákaznícke riešenie musí zohľadňovať cenu produktu. Pohodlie znamená, že zákazník musí mať produkt neustále dostupný a na očiach. Push propagáciu našich produktov nahrádza komunikácia, vysvetľovanie a zasväcovanie zákazníka do problematiky.